Aplikasi salon dan barbershop: jadwal per penata rambut dan riwayat pelanggan
Pelanggan memilih layanan, penata rambut, dan jam yang masih kosong, sedangkan Anda melihat jadwal harian dan riwayat setiap pelanggan. TanpaKode membuatkan aplikasi yang mengikuti cara salon atau barbershop Anda bekerja, dengan layanan, harga, dan kapster milik Anda sendiri.
Cocok untuk: Salon, barbershop, pangkas rambut, nail art, dan tempat perawatan kecantikan lainnya.
Masalah yang sering dihadapi
- Pelanggan memesan lewat chat, lalu ternyata penata rambut favoritnya sudah penuh pada jam itu.
- Jadwal beberapa kapster tercampur dalam satu buku, sehingga ada pelanggan yang menunggu lama.
- Pelanggan tidak datang tanpa kabar, dan jam yang kosong itu tidak sempat diisi orang lain.
- Riwayat perawatan, misalnya warna rambut terakhir, hanya ada di ingatan penata rambut.
- Pendapatan tiap kapster dan layanan yang paling laku baru ketahuan setelah merekap manual.
Fitur yang bisa dibuat
Booking per penata rambut
Pelanggan memilih layanan, penata rambut, dan jam yang masih kosong; satu penata rambut hanya melayani satu pelanggan pada satu slot.
Daftar layanan dan harga
Potong, creambath, pewarnaan, atau perawatan kuku, masing-masing dengan harga dan perkiraan lama pengerjaan.
Jadwal harian
Kasir dan staf melihat booking hari ini per penata rambut, dengan status datang, sedang dilayani, dan selesai.
Riwayat pelanggan
Kunjungan sebelumnya, layanan yang diambil, dan catatan khusus seperti formula warna rambut.
Nota dan pembayaran
Nota berisi layanan dan produk yang dijual, dibayar tunai atau lewat QRIS toko Anda; kasir menandai lunas setelah dana diterima.
Penjualan produk perawatan
Sampo, pomade, atau produk lain dijual lewat nota yang sama, dan stoknya berkurang saat terjual.
Pendapatan per staf
Jumlah pelanggan dan pendapatan tiap penata rambut per hari atau per bulan.
Alur kerja harian: sebelum dan sesudah
Contoh alur satu hari di barbershop dengan tiga kapster. Sesuaikan dengan layanan Anda saat menulis permintaan.
Sebelum memakai aplikasi
- Pelanggan menulis pesan "ada jam kosong sore ini?", lalu pemilik membuka buku untuk menjawabnya.
- Pelanggan datang tanpa janji bersamaan dengan pelanggan yang sudah memesan lewat chat.
- Setelah dilayani, layanan dan harganya dicatat di nota tulis tangan atau hanya diingat.
- Preferensi pelanggan, seperti model dan panjang rambut yang disukai, hanya diingat oleh kapster tertentu.
- Akhir bulan: pendapatan tiap kapster dihitung manual sebagai dasar bagi hasil.
Sesudah memakai aplikasi
- Pelanggan membuka halaman booking, memilih kapster dan jam, lalu langsung melihat slot yang kosong.
- Slot yang sudah dipesan tertutup, dan pelanggan tanpa janji dicatat sebagai antrean langsung dengan nomor urut.
- Layanan dan produk yang diambil dimasukkan ke nota, dan total dihitung di server.
- Catatan pelanggan tersimpan di riwayatnya dan bisa dibaca kapster mana pun.
- Akhir bulan: laporan pendapatan per kapster tersedia sebagai dasar perhitungan bagi hasil.
Cara membuat aplikasi salon dan barbershop di studio
-
Tulis kebutuhan Anda
Sebutkan daftar layanan beserta harga dan lama pengerjaan, nama kapster atau penata rambut dan jam kerjanya, jam buka, serta apakah Anda menerima pelanggan tanpa janji. Tambahkan catatan pelanggan yang ingin disimpan, misalnya formula warna rambut.
-
Coba aplikasinya
Saat mencoba aplikasi, pesan jadwal sebagai pelanggan untuk dua kapster berbeda pada jam yang sama, lalu coba memesan kapster yang sama sekali lagi pada jam itu dan pastikan slotnya tertutup. Setelah itu, buka jadwal harian dan buat satu nota.
-
Minta perubahan lewat obrolan
Minta perubahan seperti "tambahkan layanan perawatan kuku" atau "tutup jadwal kapster Dimas setiap hari Rabu". Bila hasilnya kurang cocok, 5 versi terakhir bisa dikembalikan tanpa kredit.
-
Jadikan online dan bagikan
Jadikan online, lalu bagikan alamat booking atau kode QR-nya di Instagram, WhatsApp, dan cermin salon. Kasir membuka jadwal harian dari akun pengelola, dan kapster bisa diberi akun sendiri bila Anda memintanya.
Yang sebaiknya disiapkan sebelum mulai
- Daftar layanan dengan harga dan lama pengerjaan.
- Nama kapster atau penata rambut beserta jam kerjanya.
- Jam buka dan aturan untuk pelanggan tanpa janji.
- Informasi pelanggan yang ingin Anda simpan, misalnya formula warna atau model yang disukai.
Penjelasan lengkap setiap tahap ada di bagian Cara kerja di beranda. Membuat dan mengubah aplikasi memakai kredit; besarnya ada di bagian Harga di beranda.
Data dan laporan yang bisa diminta
Data yang disimpan
Data tersimpan di server, sehingga jadwal dan riwayat pelanggan sama di HP kasir maupun di laptop pemilik. Data yang biasanya disimpan:
- Layanan
- Nama, harga, dan lama pengerjaan setiap layanan.
- Staf dan jadwal kerja
- Nama kapster atau penata rambut, jam kerja, dan hari libur.
- Booking
- Pelanggan, layanan, penata rambut, tanggal dan jam, status kedatangan, dan status bayar.
- Pelanggan
- Nama, nomor HP, riwayat kunjungan, dan catatan khusus.
Laporan yang bisa diminta
Laporan dihitung dari booking dan nota yang sama. Contoh yang bisa diminta:
- Jadwal harian per kapster
- Siapa melayani siapa pada jam berapa, dengan status kedatangan.
- Pendapatan per staf
- Jumlah pelanggan dan total layanan tiap penata rambut per hari atau per bulan.
- Layanan terlaris
- Layanan yang paling sering dipilih, sebagai dasar mengatur harga dan paket.
- Pelanggan yang lama tidak datang
- Daftar pelanggan yang terakhir berkunjung beberapa minggu lalu, untuk Anda hubungi sendiri.
Contoh permintaan yang bisa langsung dicoba
Contoh ini akan terisi di kolom permintaan setelah Anda masuk ke akun. Aplikasi baru dibuat setelah Anda menekan tombol buat.
Salon dengan tiga penata rambut
Buatkan aplikasi salon kecantikan dengan tiga penata rambut: pelanggan memilih layanan, penata rambut, dan jam kosong; daftar layanan dengan harga dan lama pengerjaan; riwayat kunjungan dengan catatan formula warna; nota dengan pembayaran tunai atau QRIS; dan laporan pendapatan per penata rambut.
Barbershop dengan antrean langsung
Buatkan aplikasi barbershop yang menerima booking sekaligus antrean langsung: pelanggan bisa memesan jam atau mengambil nomor antrean di tempat, tiga kapster, paket potong dan cukur dengan harga tetap, penjualan pomade dengan stok, serta rekap pendapatan harian.
Apakah ini cocok untuk usaha Anda?
Cocok bila
- Pelanggan Anda memiliki kapster atau penata rambut favorit, sehingga jadwal tiap orang perlu terpisah.
- Anda ingin menyimpan catatan perawatan setiap pelanggan di satu tempat.
- Anda menerima pelanggan dengan janji maupun tanpa janji.
- Anda ingin tahu pendapatan tiap kapster tanpa merekap dari nota.
Pertimbangkan cara lain bila
- Anda memerlukan pengingat jadwal yang terkirim sendiri ke pelanggan: pengingat itu belum tersedia.
- Anda memerlukan pembayaran di muka yang terkonfirmasi sendiri: pengelola masih menandai lunas secara manual.
- Anda memerlukan perhitungan gaji dan komisi lengkap dengan slip: aplikasi hanya membantu merekap pendapatan.
Batasan yang perlu Anda ketahui
- Pengingat jadwal belum terkirim sendiri kepada pelanggan; tombol WhatsApp hanya membuka pesan siap kirim yang Anda kirim sendiri.
- Pembayaran di muka dan QRIS ditandai lunas oleh kasir atau pengelola, belum dikonfirmasi otomatis.
- Nota dicetak lewat fitur cetak di browser; koneksi langsung ke printer struk tidak dijamin.
- Catatan pelanggan, seperti riwayat alergi, hanya pengingat internal; aplikasi ini bukan catatan medis.
- Aplikasi memerlukan koneksi internet. Aplikasi yang sudah lama tidak dibuka juga dapat "tidur"; kunjungan pertama sesudahnya bisa lebih lambat beberapa detik.
Tanya jawab
Bisakah pelanggan memilih penata rambut tertentu?
Bisa. Setiap penata rambut memiliki jadwal dan kapasitas sendiri, sehingga pelanggan memilih orang dan jam, dan slot yang sudah terisi tertutup untuk pelanggan lain.
Bagaimana dengan pelanggan yang datang tanpa janji?
Anda bisa meminta antrean langsung: kasir mencatat pelanggan, dan aplikasi memberi nomor urut per hari yang tidak kembar.
Siapa yang bisa membaca catatan pelanggan?
Sesuai permintaan Anda. Pada umumnya, catatan dan riwayat hanya terbuka untuk akun pengelola dan staf yang Anda buat; pelanggan tidak perlu membuat akun dan tidak melihat catatan itu.
Bisakah harga berbeda untuk tiap penata rambut?
Bisa. Sebutkan harga setiap layanan untuk tiap penata rambut, misalnya kapster senior dan junior; total di nota dihitung di server dari harga itu.
Apakah aplikasi ini bisa menjual produk perawatan?
Bisa. Produk seperti sampo atau pomade dicatat dengan harga dan stok, lalu dijual lewat nota yang sama dengan layanan; stoknya berkurang saat terjual.
Bagaimana memindahkan data pelanggan dari buku catatan?
Bila daftar pelanggan sudah ada di Excel atau CSV, lampirkan saat meminta aplikasinya (hingga 10 MB per berkas). Bila hanya ada di buku, ketik bertahap di aplikasi saat pelanggan berkunjung.
Apakah salon dengan satu penata rambut juga cocok?
Bisa. Aplikasi dibuat untuk satu penata rambut dengan jadwalnya sendiri, dan staf bisa ditambahkan kemudian lewat permintaan perubahan.
Bisakah pelanggan memesan lewat HP tanpa mengunduh aplikasi?
Bisa. Pelanggan cukup membuka alamat booking di browser HP. Aplikasi ini bukan aplikasi Play Store, jadi tidak ada yang perlu diunduh.
Contoh aplikasi lain
- Aplikasi booking dan reservasi Aturan booking dan kapasitas slot yang berlaku untuk semua jenis usaha jasa.
- Aplikasi kasir Layar kasir dengan nota, kembalian, dan rekap omzet harian.
- Aplikasi laundry Usaha jasa lain dengan nota, status pengerjaan, dan pelacakan oleh pelanggan.
Siap membuat aplikasi salon dan barbershop Anda?
Daftar gratis tanpa kartu kredit, lalu coba hasilnya dulu sebelum dijadikan online.