Memasang alamat web sendiri (domain) untuk aplikasi usaha: langkah DNS dan HTTPS

Mengapa memakai alamat web sendiri

Alamat bawaan cukup untuk dipakai sendiri atau oleh staf. Alamat sendiri lebih mudah diingat, lebih meyakinkan saat dicantumkan di kartu nama, stiker, dan spanduk, dan tetap menjadi milik Anda karena domainnya Anda beli sendiri. Bila suatu hari Anda memindahkan aplikasi, Anda hanya perlu mengubah tujuan DNS-nya, bukan mencetak ulang semua materi promosi.

Alamat web sendiri juga membantu pelanggan menemukan usaha Anda saat mereka mengetik nama usaha di pencarian. Bila aplikasi Anda berupa toko online dan katalog atau aplikasi booking yang dibuka pelanggan, alamat yang pendek dan jelas sangat membantu.

Yang perlu disiapkan

• Aplikasi yang sudah online. Domain hanya bisa dipasang setelah aplikasi dijadikan online. Bila belum, panel akan meminta Anda menjadikannya online lebih dulu.
• Sebuah domain. Domain dibeli di penyedia domain pilihan Anda, bukan di TanpaKode. Bila Anda sudah punya, lanjut ke langkah berikutnya.
• Akses ke pengaturan DNS. Biasanya ada di menu bernama Kelola DNS, DNS Zone, atau DNS Records di akun penyedia domain.
• Kesabaran sebentar. Perubahan DNS tidak langsung terbaca di seluruh internet.

Memilih nama domain

Nama yang baik mudah diucapkan lewat telepon dan mudah dieja tanpa dijelaskan panjang. Beberapa pegangan yang membantu:

• Pakai nama usaha yang sudah dikenal pelanggan, bukan nama produk yang bisa berganti.
• Pilih nama pendek. Hindari angka dan tanda hubung yang berlebihan karena sering salah ketik.
• Periksa apakah nama yang sama tersedia juga di media sosial usaha Anda supaya konsisten.
• Bandingkan ekstensinya (.com, .id, .my.id, dan lain-lain). Harga dan syarat pendaftarannya berbeda-beda, jadi periksa ketentuan di penyedia domain.

Alamat dengan awalan, misalnya www.tokoku.my.id, adalah yang paling mudah dipasang karena hanya memerlukan rekaman CNAME. Alamat tanpa awalan, misalnya tokoku.my.id, memerlukan rekaman yang berbeda (dijelaskan di bawah), dan panel memberi tahu bila bentuk itu belum bisa dipasang.

Langkah di TanpaKode

1. Jadikan aplikasi Anda online bila belum.
2. Buka menu Alamat web sendiri di studio.
3. Tulis domain Anda tanpa https://, misalnya www.tokoku.my.id, lalu tekan Pasang domain.
4. Panel menampilkan rekaman DNS yang perlu ditambahkan. Salin satu per satu persis seperti tertulis; tombol Salin tersedia untuk nama dan nilainya.
5. Buka pengaturan DNS di penyedia domain, tambahkan rekaman itu, lalu simpan.
6. Kembali ke studio dan tekan Periksa sekarang. Studio juga memeriksa sendiri secara berkala.

Panel menampilkan biaya pemasangan sebelum Anda memasang domain: gratis, atau sejumlah kredit yang ditagih sekali saat domain pertama kali berhasil terverifikasi. Perpanjangan domain tetap Anda bayar kepada penyedia domain sesuai ketentuan mereka.

Memahami rekaman DNS yang diminta

DNS adalah buku alamat internet. Rekaman yang Anda tambahkan memberi tahu dunia bahwa domain Anda mengarah ke TanpaKode dan bahwa Anda pemilik sahnya.

Domain dengan awalan

Tambahkan satu rekaman CNAME yang mengarah ke TanpaKode dan satu rekaman TXT sebagai bukti kepemilikan. Bila penyedia Anda tidak menyediakan CNAME, panel menawarkan rekaman A sebagai pengganti.

Domain tanpa awalan

Tambahkan rekaman A (satu per alamat yang tertera) dan satu rekaman TXT. Rekaman CNAME biasa tidak boleh dipakai di domain tanpa awalan. Bila penyedia Anda mendukung ALIAS, ANAME, atau CNAME flattening, panel menampilkannya sebagai alternatif.

Mengisi kolom Nama (Host)

Tanda @ berarti domain itu sendiri. Bila penyedia Anda tidak menerima @, kosongkan kolom Nama. Beberapa penyedia otomatis menambahkan nama domain di belakang isian Anda; bila penyedia Anda meminta nama lengkap, pakai isian Nama lengkap yang ditampilkan panel.

Menunggu DNS dan HTTPS

Perubahan DNS bisa butuh beberapa menit sampai 24 jam sebelum terbaca, tergantung penyedia domain Anda. Status domain di panel berurutan:

1. Menunggu DNS. Rekaman Anda belum terbaca atau belum benar.
2. Menyiapkan HTTPS. DNS sudah benar. Sertifikat HTTPS sedang disiapkan secara otomatis, biasanya sebentar setelah alamatnya pertama dibuka.
3. Aktif. Domain sudah bisa dibuka lewat HTTPS.

Bila status sudah Menyiapkan HTTPS, buka alamat domain Anda di browser sekali; pembukaan pertama itulah yang memicu penerbitan sertifikat. Status lain yang mungkin muncul adalah Gagal (domain belum bisa dipasang) dan Terputus (DNS tidak lagi mengarah ke TanpaKode).

Alamat utama dan lebih dari satu domain

Satu aplikasi bisa punya lebih dari satu domain, dalam batas jumlah yang ditampilkan panel, misalnya versi dengan dan tanpa www. Pilih salah satu sebagai alamat utama. Pengunjung yang membuka domain lain dialihkan ke alamat utama itu, sehingga semua orang berakhir di alamat yang sama.

Masalah yang sering muncul dan cara mengatasinya

• Status tidak beranjak dari Menunggu DNS. Periksa setiap rekaman: jenis, nama (host), dan nilainya harus persis seperti di panel. Hapus rekaman lama yang bentrok untuk nama yang sama. Bila baru diubah, tunggu hingga 24 jam, lalu tekan Periksa sekarang.
• Nama domain tertulis dua kali. Beberapa penyedia otomatis menambahkan nama domain di belakang isian Anda sehingga hasilnya menjadi tokoku.my.id.tokoku.my.id. Isi hanya bagian awalnya, atau kosongkan kolom Nama bila yang dimaksud domain itu sendiri.
• Memakai Cloudflare. Pilih Proxy status DNS only (awan abu-abu), bukan Proxied (awan oranye).
• CNAME di domain tanpa awalan. Tidak diperbolehkan. Pakai rekaman A, atau ALIAS bila penyedia Anda mendukungnya.
• Status Terputus. DNS tidak lagi mengarah ke TanpaKode, misalnya karena rekaman terhapus atau diganti, sehingga alamatnya dihentikan. Perbaiki rekaman DNS, lalu tekan Periksa sekarang. Studio memeriksa domain secara berkala, dan domain yang beberapa kali berturut-turut gagal diperiksa akan dicabut.

Daftar periksa sebelum mengumumkan alamat baru

Setelah statusnya Aktif, jangan langsung mencetak spanduk. Luangkan waktu untuk memeriksa hal-hal berikut dari perangkat yang berbeda.

1. Buka alamat itu di HP dan di komputer, dan pastikan aplikasinya yang tampil, bukan halaman galat.
2. Coba versi dengan dan tanpa www bila Anda memasang keduanya, dan pastikan keduanya berakhir di alamat utama.
3. Periksa bahwa browser menampilkan gembok atau tanda koneksi aman, yang menandakan HTTPS sudah aktif.
4. Coba fungsi utamanya: masuk, menyimpan data, dan membuka laporan.
5. Perbarui alamat di profil media sosial, pesan sambutan WhatsApp, dan materi cetak setelah semuanya beres.

Menjaga domain tetap aktif

Domain adalah sewa tahunan di penyedia domain. Bila masa sewanya habis dan tidak diperpanjang, alamat Anda berhenti bisa dibuka walaupun aplikasinya baik-baik saja. Beberapa kebiasaan sederhana menjaga hal itu tetap aman:

• Catat di mana domain dibeli, tanggal berakhirnya, dan email yang dipakai untuk akun penyedia domain.
• Aktifkan perpanjangan otomatis bila tersedia, dan pastikan metode pembayarannya masih berlaku.
• Aktifkan verifikasi dua langkah di akun penyedia domain, karena siapa pun yang memegang akun itu bisa mengubah tujuan alamat Anda.
• Jangan membagikan akses pengaturan DNS kepada orang yang tidak perlu. Staf cukup diberi alamat aplikasinya.

Melepas domain

Menghapus domain dari panel membuat aplikasi tidak lagi dibuka lewat domain itu. Aplikasi tetap bisa dibuka lewat alamat bawaannya. Rekaman DNS di penyedia domain tidak ikut terhapus, jadi hapus sendiri di sana bila tidak dipakai lagi.

Bila Anda belum memutuskan apakah alamat web sendiri sepadan dengan biayanya, baca juga panduan biaya membuat aplikasi untuk UMKM. Untuk gambaran umum langkah setelah aplikasi jadi, lihat panduan cara membuat aplikasi usaha.

Pertanyaan yang sering diajukan